Детский телефон доверия 8 800 2000 122
Горячая линия +7 4742 25-24-24
Интернет-приемная посетить

Горячая линия

В управлении социальной защиты населения работает служба «Единый социальный телефон» для более полного информирования населения о государственных социальных услугах и мерах социальной поддержки, установленных федеральным и областным законодательством. Ежедневно, кроме выходных, с 8-30 до 17-30 (в пятницу до 16-30) дежурные специалисты управления ответят позвонившим по телефону 25-24-24 на интересующие вопросы в рамках компетенции органов социальной защиты населения.

Помещение службы оборудовано компьютерами с возможностью доступа к различным информационным ресурсам, многоканальными телефонными аппаратами и другим техническим оборудованием. Для последующего анализа поступивших от граждан звонков все обращения будут фиксироваться специальными записывающими устройствами.

При невозможности специалиста дать исчерпывающую информацию обратившемуся в Службу «Единый социальный телефон» звонок будет переадресован другому должностному лицу управления. По данному телефону можно также узнать о режиме работы органов соцзащиты населения, адресах их местонахождения, телефонах, а также получить другую информацию, связанную с их деятельностью.

Информация о поступивших вопросах граждан в службу "Единый социальный телефон" за 1 полугодие 2018 года.

Полезные ссылки

Получить помощь